Return Policy (रिटर्न पॉलिसी)
हमारी वेबसाइट www.fwei.in पर उपलब्ध सभी कोर्स पूरी तरह से डिजिटल प्रोडक्ट्स हैं। चूंकि यह कोर्सेस ऑनलाइन एक्सेस और डाउनलोड के रूप में उपलब्ध होते हैं, इसलिए एक बार कोर्स खरीदने के बाद रिटर्न या रिप्लेसमेंट की सुविधा उपलब्ध नहीं है।
हमारी पॉलिसी को समझने के लिए नीचे दिए गए बिंदुओं को ध्यान से पढ़ें:
1. रिटर्न/रिफंड उपलब्ध नहीं है
- एक बार कोर्स खरीदने के बाद उसका रिटर्न या रिफंड संभव नहीं है।
- यह पॉलिसी सभी प्रकार के कोर्स (वीडियो, ई-बुक, टेस्ट सीरीज, डिजिटल कंटेंट आदि) पर लागू होती है।
2. पेमेंट कन्फर्मेशन
- सफलतापूर्वक पेमेंट हो जाने के बाद आपको तुरंत ईमेल/एकाउंट पर कोर्स एक्सेस मिल जाएगा।
- यदि किसी कारणवश पेमेंट कट जाने के बाद कोर्स एक्सेस नहीं मिलता है, तो कृपया हमारी सपोर्ट टीम से तुरंत संपर्क करें।
3. टेक्निकल इश्यू
- अगर किसी तकनीकी कारण से कोर्स एक्सेस करने में समस्या आती है, तो हमारी सपोर्ट टीम आपकी समस्या को हल करने में मदद करेगी।
- लेकिन इस स्थिति में भी कोर्स का रिफंड नहीं दिया जाएगा।
4. जिम्मेदारी
- कोर्स खरीदने से पहले आप सभी डिटेल्स और डिस्क्रिप्शन ध्यान से पढ़ लें।
- खरीदारी करते समय यह माना जाएगा कि आपने हमारी रिटर्न पॉलिसी को पूरी तरह से समझ लिया है।
सपोर्ट से संपर्क करें:
अगर आपको किसी भी प्रकार की समस्या आती है तो आप हमें ईमेल या हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क कर सकते हैं।
+91 84496 70000